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用电投诉发布时间:2010-06-03 14:50:41

用电投诉

投诉受理机构: 昌黎供电分公司

投诉受理的范围:受理用户对供电质量、用电计量和收费等供电业务方面,以及行业作风等服务质量方面的投诉。

投诉及受理双方的权利义务:

投诉方应提出具体的投诉事由,并保证陈述事实的真实性,投诉方有权了解对投诉事项的处理结果。受理方应及时对投诉事项核实后答复处理意见,对投诉方的姓名、单位等资料应予以保密。受理方如拒绝受理投诉应告知理由投诉方有权寻求其它救济。

投诉受理地址:昌黎城关宾水大街

投诉电话:95598

邮编:066600

24小时服务热线:95598

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